【老管家】从服从到服务
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孙延磊,一个有着8年军龄的老兵,今年3月13日,来到了开封老管家物业,成为一名秩序人员。从军时卫国,退伍后保家,对于这个选择,他觉得没错。
2008年的12月,18岁的孙延磊从开封踏上了奔赴山东的列车,成为济南军区驻扎在莱阳的71217部队中一名荣耀的军人。从军以后,他先后参加“联合决胜--2013头次战区联合战役军团演习”、“使命行动2015--羊八井联合战役演习”、“跨越--2016朱日和B军事演习”等多次军事演习。服从命令听指挥,踏实履行军人职责,孙延磊用汗水写下了无悔的军旅青春。
2016年12月退伍。退伍以后,他仍然保持着军人的自律与严谨。
比如他清楚记得在老管家的那些普通日子:3月13日到岗,在海汇中心工作;6月7日从海汇中心回到公馆并开始做代理班长……他细心数着这份工作的平凡日子,所有的日期都能脱口而出。
名列前茅次在物业公司工作,他说以前是服从命令,现在是服务业主,虽然角色转变,但是对职责的敬重不会改变。
作为一名真正的军人,他对秩序的日常训练的管理要求很高。一个立正,一个敬礼,一个小小的动作,是对业主的尊重,是对工作的认真。
在部队中养成的细心严谨,他还坚持着。
在海汇中心时,算上他只有两名秩序。周边都是工地,略显荒凉。而海汇中心有各个施工方,有新惠公司的工作人员,时不时有领导去视察工作。将近3个月的时间,他把脚步留在海汇中心的角角落落,确保海汇中心不出现任何意外。在别人看来天天转来转去枯燥,单调,劳累,他却习以为常:“跟在部队的拉练比起来,这算不上辛苦!”
园区巡视,两个**一次,偷不得一刻懒。需要100步走完的路,绝不能在第90步抄近路。职责所在,容不得半点马虎。哪怕是例行公事,也要把例行公事落实到实处。
孙延磊说秩序的工作没啥可讲的,就是把一件件平凡的小事,不折不扣地做好,扎扎实实地铺下身子,让服务成为名副其实的服务。
这是一个军人出身的老管家秩序,**朴实的信念。
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